ewant育網開放教育平臺服務條款與資訊安全政策

20260520修訂

感謝您使用「ewant育網開放教育平臺」(以下簡稱本網站)。本服務條款包含「服務規範」、「資訊安全與個資保護」及「隱私權政策」,旨在保障您的學習權益與資訊安全。請您詳細閱讀以下內容,當您開始使用本網站服務時,即代表您已充分瞭解並同意遵守本條款之所有規範。

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一、服務條款之接受與變更規範

本網站提供課程物件(包括但不限於課程資訊、課程大綱、線上教學影片、講義、作業、考試、測驗、公告、通知信及書面參考資料等),以及各項服務(包括但不限於公告、郵件寄送、討論區使用及課程資訊提供等)。當使用者進入平臺並開始使用服務時,即表示已同意、瞭解並接受本條款之所有內容;若使用者為未成年人或不具備完全行為能力人,應由使用者之法定代理人(如家長或監護人)或經合法授權之教育單位(如就讀學校、班級導師或合作之縣市政府教育局處)閱讀、瞭解並同意後,方得使用本網站服務。若使用者係透過前述教育單位統一提供名單進行註冊或參與課程,則視為該單位已取得相關同意。

(一) 本網站有權於任何時間修改或變更本服務條款內容,新修訂之條款將於本網站官網公告或以電子郵件通知後即刻生效。建議使用者隨時注意該等修改或變更通知。若使用者於任何條款修改或變更後繼續使用本網站服務,視為使用者已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如果使用者不同意變更內容,請立即停止使用本服務。

(二) 本條款之解釋與適用,以中華民國法律為準據法。因本條款或使用本網站服務所生之爭議,使用者與本網站同意以臺灣新竹地方法院為第一審管轄法院。


二、帳號權利與義務及個資安全

欲註冊本網站,使用者必須提供一組有效的郵件信箱及密碼,並確保所提供個人資訊之真實性與完整性。使用者同意在任何情況下皆不將註冊資料透露予第三方,且僅使用單一帳號註冊。使用者應秉持誠信原則參與課程,承諾由本人親自觀看教材並參與測驗,嚴禁任何舞弊或冒名頂替之行為。本網站依個人資料保護法規定,告知使用者本網站在個人資料之蒐集、處理、利用等事項:

(一) 蒐集目的與種類:為課程管理(如編班、成績計算、公告、電子報、監考、證書製作、配合各校課務需求)及精進數位課程學習品質,本網站將蒐集使用者的個人資料。資料種類包含個人資訊(包括但不限於姓名、暱稱、電子郵件地址、身分別、學校、學號、系所班級等)與修課資料(包括但不限於測驗成績、學習紀錄、作答紀錄及系統點擊紀錄等)進行解讀與分析,使用範圍不逾越平臺服務與教育研究目的之必要範圍。
(二) 利用期間與對象:於蒐集目的存續期間或執行業務所需期間內,本網站之合作學校、授課教師及具業務往來之公務或非公務機關,得經申請審核後合理利用資料。若使用者係透過學校或特定專案計畫參與課程,您同意本網站得將修課紀錄、成績與評量結果提供予該合作單位或所屬學校,以供學分採認或學務管理之用。
(三) 個人資料之權利:為落實保障使用者對其個人資料之自決權,依據《個人資料保護法》第3條載明:
1. 本網站不得要求使用者拋棄或限制個人資料行使的權利。
2. 使用者可查詢、請求閱覽個人資料或請求製給個人資料複本,本網站可依《個人資料保護法》第14條酌收必要成本費用。
3. 使用者可請求補充或更正個人資料,惟依《個人資料保護法施行細則》第19條規定,使用者需適當釋明其原因及事實。
4. 使用者可請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除個人資料。惟依法令規定或執行業務所必須者,本網站得不依使用者之請求辦理。
(四) 安全禁止行為:嚴禁以任何非法方式(包括但不限於散播病毒程式、張貼嵌有惡意軟體之網址、使用密碼破解程式等不法手段)獲取他人帳號密碼或個人資料,違者除停權外將依法處置。

三、資訊安全管理制度與資通安全維護措施

基於網站安全及穩定維運之目的,本網站提供以下安全保護措施:

(一) 裝設防火牆設備,限制特定通訊埠的連結,防止非法入侵,以避免網站遭到非法使用,保障使用者的權益。
(二) 使用網路入侵偵測系統,監控網路流量,並對有惡意企圖的行為進行阻隔。當您瀏覽本網站時,伺服器會自動記錄相關路徑(如:IP 位址、使用時間、瀏覽器種類及點選紀錄等),此記錄僅用於流量分析與系統管理,不涉及個人身分識別。
(三) 利用弱點偵測軟體,不定期針對網路系統弱點掃描,並予以補強修正。
(四) 定期進行備份作業。
(五) 依相關作業系統廠商或應用程式廠商的安全維護通知,更新適當的修補程式。
(六) 使用者應妥善保管個人帳號及密碼,並建議定期更新密碼;如發現帳號有遭冒用之虞,應立即通知本網站協助處理。

四、使用者數據與智慧財產權規範

使用者在使用平臺過程中產製之內容(包括但不限於作業、測驗、討論區文章、問卷等)及學習紀錄統稱為「使用者數據」。使用者擁有其智慧財產權,並同意在不涉及個資前提下,授予本網站用於教學研究與統計分析之無償許可。

(一) 資料提供說明:使用者可自由選擇是否提供個人資料,惟若提供資訊不正確,本網站將無法提供課程服務、核發證書或維護相關權益。使用者同意授予本網站全球性、無償、永久且可再授權之許可,在不涉及個人資料之前提下,得將數據用於重製、改作、教學研究、統計分析或公開展示。
(二) 著作權保護與限制:本網站資源禁止用於不當拷貝及商業銷售,相關註冊商標及教材不得非法轉載。未經書面授權,使用者同意:
1. 不得擅自將平臺資源或其他使用者之貼文、上傳檔案進行拷貝、重製、複印、散佈、轉手或進行商業行為以賺取私利。
2. 不得擅自使用本網站或其關聯機構之 LOGO、標誌或名義進行活動。
3. 欲在平臺張貼文件(如影音、音樂、軟體等),須先行向原權利人取得合法授權。
4. 如有特殊需求(如非營利學術研究、幫助弱勢等),應書面聯絡申請授權。
(三) 社群規範與處分:使用者張貼之內容如有以下情形,系統管理人員有權移除不當言論,情節嚴重者可予以停權處分:
1. 內容涉及恐嚇、威脅或詆毀他人名譽。
2. 內容討論非法行為或活動,並教唆他人從事這類非法行為或活動。
3. 內容侵犯智慧財產權,如非法使用著作、商標或營業祕密。
4. 內容包含不當揭露契約機密及信託文件等。
5. 內容包含淫穢情色或過於血腥暴力的文字、影音或圖片及其網址連結。
6. 內容包含廣告商品或為特定商品宣傳。
7. 內容侵犯平臺其他使用者或訪客(如涉及種族、宗教、性別、國家、疾病、身體不便等歧視、辱罵、譏笑或具性騷擾字眼之不當言語等)。
8. 內容觸犯法律。
(四) 費用說明:本網站提供之公開課程資源大部分為免費開放,但少數服務(包括但不限於實體認證考試、企業服務、專班專區或學分課程等)則會因提供服務之支出需要酌收成本費用,費用收入將投入本網站發展及推動開放教育運動。

五、課程服務與免責聲明

本網站及授課教師保有調整課程時程、作業、測驗或評量方法之權利,並有義務盡快通知學生。

(一) 證明與還原機制:使用者通過評量可獲發「修課通過證明」,其效力由採認機構判定。證明不包含特定學校學分認可,且嚴禁偽造證明文件。為防止誤按或惡意刷分,凡退選後再次加選同課程者,其修課紀錄將自動還原。
(二) 研究規範:學習紀錄將在匿名且不含直接識別身份資訊下進行群體報告。外部機構申請研究資料須依據「 ewant育網 資料調閱申請書 」填表申請,清楚說明擬研究之用途、研究人員身份、資料調閱項目、預期分析結果等研究規劃,經由中心數據分析師與主管核准後,方可取得數據並經核准,且宜通過研究倫理委員會(REC/IRB)審查。
(三) 服務暫停與終止:平臺於發生下列情形之一時,本網站得暫停、中斷或終止全部或部分服務。
1. 對相關軟硬體設備進行營運上必要之搬遷、更換、升級、維護或系統優化時,得暫停或中斷服務之全部或部分。本網站將於暫停服務七日前,於平臺首頁公告。但因臨時性、急迫性或不可歸責於本網站之事由(如:天然災害、緊急安全威脅、線路故障等)者,不在此限。
2. 依據本網站營運發展、合作授權、內容維護成本過高、軟硬體設備老舊或內容過時等情形,本網站得終止或中斷全部或部分服務,包含課程內容之下架與停止對外提供。本網站將於終止服務三十日前,於平臺首頁公告。終止服務後,學員將無法再登入或瀏覽課程教材,但仍可於三年內查詢修課成績與下載證書。因上述營運或技術性原因導致的服務終止或內容下架,學員不得因此要求任何補償或賠償。
(四) 免責事項:
1. 本網站不負責外部連結之正確性與安全性,更無法負責外部連結是否可信、無危害,請於使用期間謹慎點選可信任來源的外站連結。
2. 本網站及其課程內容僅供教育與學習用途,不保證學習成效。
3. 若因使用者端裝置、網路環境或不可歸責於本網站之事由造成學習中斷,本網站不負賠償責任。

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